Company Description
ARKET 잠실롯데월드몰점 – 신규 오프닝 팀의 Store Experience Manager를 모집합니다
ARKET은 현대적인 북유럽 라이프스타일을 제안하는 브랜드로, 지속 가능성과 품질을 바탕으로 일상의 여유와 영감을 선사합니다. 이번에 새롭게 문을 여는 ARKET 잠실롯데월드몰점에서 매장 오픈과 함께 브랜드를 함께 만들어갈 Store Experience Manager를 채용합니다.
신규 매장의 첫 팀의 일원으로 합류하여, ARKET의 비주얼 아이덴티티를 구현하고 고객에게 아름답고 기능적인 쇼핑 경험을 전달하는 중요한 역할을 담당하게 됩니다. 매장 비주얼 프레젠테이션을 계획하고 실행하며, 새로운 팀과 함께 브랜드의 기준과 가치를 일관되게 유지하고 발전시킬 수 있는 분들의 많은 지원을 바랍니다.
Job Description
Store Experience Manager로서, 귀하는 개별 매장의 전반적인 성과를 책임지게 되며, 주요 초점은 매출과 수익성을 이끄는 훌륭한 고객 경험을 제공하는 것입니다. 귀하의 리더십은 헌신적인 팀을 이끌어 매장 운영을 효율적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 직접적인 상호작용과 배후 지원을 우선시하며, 모든 고객이 소중하게 느끼고 매장의 모든 요소가 성공에 기여하는 환경을 조성하게 될 것입니다. 궁극적으로 이는 수익을 극대화하는 데 기여합니다.
• 스타일링 조언, 제품 지식, 매장 경험을 통해 고객에게 높은 수준의 서비스를 제공
• 판매 정보를 분석하고 매장의 판매 성과에 책임을 지기
• Manager, Visual Merchandiser, Sales Advisor 팀을 이끌고 동기부여하여 우수한 서비스 기준을 달성
• 채용을 주도하고 신규 직원들의 입사 교육 및 훈련이 잘 진행되도록 보장
• 미래의 인재를 발굴하고 그들의 성장 지원을 위한 개발 계획 수립
• 매장 운영을 감독
• 근무하기 좋은 환경 만들기
Qualifications
매장 관리자/매장 경험 관리자 역할을 위해 우리는 팀워크, 기업가 정신, 지속적인 개선의 정신을 구현하는 사람을 찾고 있습니다. 이는 협력과 공동의 성과를 이끄는 환경을 조성하는 데 중요한 역할을 합니다. 변화하는 상황과 고객의 취향에 유연하게 적응하는 긍정적인 태도와 유연성은 우리가 중요하게 여기는 핵심 자질입니다. 또한, 비즈니스와 고객의 요구를 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있는 독립적인 주도성이 요구됩니다.
Knowledge
• KPI/판매 보고서, 예산 및 인력 시간에 대한 충분한 이해
• 보건 및 안전 기준에 대한 지식
• 매장 운영 루틴(배송, 재고, 재고 관리 등)에 대한 이해
• 한국어 능통
• 직원 관계에서의 모범 사례에 대한 좋은 지식
Motivation
• 팀을 성장시키고 이끌며 사람 중심의 근무 환경을 만드는 것을 즐깁니다.
• 결과 지향적이며 멀티태스킹을 즐깁니다.
• 자신과 다른 사람을 성장시키고 발전시키는 것을 좋아합니다.
Behaviour
• 잘 기능하는 팀을 구축하고 다양한 관점을 받아들입니다.
• 최신 패션 트렌드, 고객의 요구, 경쟁자 활동을 파악하고, 고객을 항상 최우선으로 고려하여 제품, 프로세스 및 서비스에 대한 결정을 내립니다.
• 야심차고 구체적인 사업 목표를 설정하며, 변화하는 환경에 적응할 수 있습니다.
• 다른 사람들의 성장을 돕기 위해 건설적인 피드백을 주고 학습 및 개발을 격려합니다.
• 자신을 잘 알고, 행동이 결과를 초래한다는 것을 이해하며, 상호작용에서 존중하고 비판적이지 않습니다.
• 새로운 아이디어를 제시하고 지속 가능성의 필요성을 이해합니다.
• 효율적으로 우선순위를 정하고 신중하고 창의적인 문제 해결 능력이 있는 선택을 합니다.
• 불확실한 시기에도 명확하고 간결하게 의사소통하며 다른 관점을 적극적으로 경청합니다.
• 자신의 의견을 표현하며, 합의된 결과에 기꺼이 참여하고 받아들입니다.
Past Achievement
• 판매 극대화에서 입증된 성과
• 인재 채용, 관리 및 팀원 개발에 성공적인 경험
• 직원 성과 관리에 대한 이전 경험
• 관리팀을 이끌고 협력한 경험
Additional Information
ARKET의 팀원은 다음의 혜택을 받고 있습니다.
ARKET 잠실롯데월드몰점 (New Store Open) - Store Experience Manager • Songpa District, Seoul, KR
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